Полученные сообщения

Константин

Москва

ВИЧ: Этравирин (ETV)


Доброго дня. Проконсультируйте пожалуйста как действовать в сложившейся ситуации, а именно, пациенты говорят, что в СЦ г. Москвы перестали выдавать Интеленс под предлогом того, что он больше не закурается и его нет в аптеках. В замен предлагают препарат Элпида. У меня с Интеленсом первая схема и она мне хорошо подошла в следствии чего менять ее ни на что я не хочу. В субботу мне предстоит визит к СЦ для получения очередных рецептов и мне вероятно так же предложат поменять Интеленс на что-то другое, например Элпиду. Как мне себя вести в данной ситуации? Какие мои действия? Личного запаса Интеленс есть на два месяца. Абакавира и Ламивудина на месяц. Спасибо

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Константин! Спасибо за сообщение. В данной ситуации рекомендуем Вам обратиться с вопросом к главврачу Центра СПИД , чтобы узнать, действительно ли есть дефицит препарата этравирин или это лишь домыслы пациентов. Есть вероятность, что пациенту, от которого вы узнали эту информацию, поменяли препарат по медицинским показаниям, или по другой какой-либо причине. Может быть есть проблемы со сроками поставок. В любом случае надо выяснить, что произошло, так как Минздравом РФ был закуплен препарат этравирин на 2018 год, и поставки 2-й партии, согласно контрактам, закончатся 15 ноября. МЫ готовы помочь составить заявление, так же, в случае необходимости, можем помочь этравирином из "аптечки взаимопомощи", пока решается вопрос. С уважением, команда Перебои.ру

Дмитрий

Санкт-Петербург

ВИЧ: Абакавир (ABC), Атазанавир (ATV), Ритонавир (RTV), Тенофовир (TDF)


Добрый день. Лечился в Красноярске, уехал оттуда в сентябре, встал на учёт в СПб 16 октября. Но т.к. в системе я всё ещё числюсь на учёте в Красноярске (какая-то ошибка, говорят), то диагностику и выдачу терапии в СПб мне не производят. Лекарственные средства заканчиваются 9 ноября. Ситуация усугубляется тем, что с 10 ноября до 1 декабря меня не будет в СПб (командировка). Очень прошу помочь с лекарствами.

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Дмитрий! Судя по всему, проблема возникла из-за неверного выполнения алгоритма по переносу в Федеральном регистре ваших данных из одного региона в другой. Поэтому вас не могут поставить на учет в Центр СПИД СПб, а значит и не могут выдать вам препараты. Мы готовы помочь вам составить заявления, чтобы понять причину проблемы и найти ее решение. Так же мы можем передать вам необходимое количество лекарств из "аптечки взаимопомощи" на время решения этой проблемы. С уважением, команда Перебои.ру

Марика

Самара

ВИЧ: Ритонавир (RTV)


Бракованый Ретвисет. Капсулы Ретвисет протекли, пить их стало ужасно противно из-за неприятного запаха и горького вкуса. Но в Центре СПИД мне отказались сделать обмен, сказали, не на что менять. А в аптеке Центра СПИД говорят, что я неправильно их хранила. Я сказала, что доехала до дома и сразу поставила Ретвисет в холодильник. На что получила ответ: "Значит ты долго ехала". Сегодня мне опять выдали 3 флакона Ретвисет. Но я очень боюсь пить такие капсулы. Это вообще безопасно? И будет ли эффективность от такого лечения. И не понятно, как вне дома такие капсулы пить, если они несколько часов без холодильника выдержать не могут.

Ответ консультанта:

Марика, добрый вечер! Обязательно напишите про эту ситуацию в Фармасинтез, производителю "Ретвисета" https://pharmasyntez.com/about/quality/quality. Так же рекомендуем обратиться к руководству Самарского Центра СПИД с просьбой разъяснить причину отказа замены препарата ненадлежащего качества. Мы поможем составить заявления. Так же мы готовы помочь вам препаратом Ритонавир на время решения вопроса и выяснения причин проблемы. Кроме того, если от Центра СПИД и производителя ответа не будет, то следует сообщить о проблеме в Росздравнадзор и Роспотребнадзор. С уважением, команда Перебои.ру

Василий

Архангельск

ВИЧ: Ламивудин+Зидовудин (ZDV/3TC), Эфавиренз (EFV)


Находясь в колонии строгого режима ИК 4 архангельской области мне отказались выдавать препараты для лечения. Оставили на пол года без терапии. В данное время я живу в калининграде и мне не могут предоставить ни обследование ни лечение, так как меня не отвязали в регистре и здесь не могут привязать. Пытался звонить в Архангельскую колонию, но в грубой форме был послан куда подальше и даже не соединили с мед.персоналом!!! Прошу Вас помочь мне в данной ситуации.

Ответ консультанта:

Василий, здравствуйте! Наш консультант связался с вами по эл.почте. Мы верно поняли, что вам назначены ламивудин, зидовудин и эфавиренз, но из-за проблем по переносу данных в Федеральном регистре вас не могут поставить на учет в Центр СПИД г. Калининград? Мы можем передать вам необходимые препарата из "аптечки взаимопомощи" на время решения вопроса, а так же поможем составить заявления, чтобы выяснить причину проблемы и пути ее решения. С уважением, команда Перебои.ру

Ирина

Новосибирск

ВИЧ: Ритонавир (RTV)


В течение четырех месяцев мне выдавали Ритоновир. При вскрытии упаковки оказалось, что таблетки подтекают и имеют горький привкус. Пить это не приятно, так как во рту горчит. Становится страшно, а мало ли терапия перестанет действовать, так как действующее вещество вытекает из таблетки.

Ответ консультанта:

Добрый вечер, Ирина! Спасибо за сообщение. В первую очередь об инциденте нужно сообщить в Фармасинтез, производителю данного препарата, Заполните анкету по качеству препарата https://pharmasyntez.com/products/antiretrovirysnie-preparati/retviset. Так же вы имеет право сообщить о проблеме в Росздравнадзор и Роспотребнадзор. Мы готовы помочь вам составить и отправить необходимые заявления. Кроме того, на время решения вопроса, мы готовы передать вам ритонавир, содержимое таблеток которого в виде сухого вещества. С уважением, команда Перебои.ру

Дмитрий

Самара

ВИЧ: Ритонавир (RTV)


Самара. У меня 5 капсул в баночке оставались, простояли без холодильника, и они полностью вытекли. Пришлось пить жидкость. Гадость редкая! Правда точно дозировку не получилось рассчитать. Когда открыл новую банку, то там капсулы были все маслянистые. Меня одно удивляет, в фармкомпаниях работают умные люди, но помещать жидкость в капсулы, которые не предназначены для жидкости, на мой взгляд глупо. Когда я получал ритановир в других капсулах, фармацефт говорила "хранить в холодильнике", и когда я в руки взял банки, они были холодные. Эти же не были холодными, и я не помню, чтобы фармацефт сказала по поводу хранения. Может их в центре не правильно хранят? Но я могу сказать с уверенностью, что холодильник лишь замедляет вытекание жидкости, но не предотвращает это.

Ответ консультанта:

Дмитрий, здравствуйте! Спасибо за ваше сообщение. Мы рекомендуем сообщить о проблеме производителю препарата, заполните эту анкету https://pharmasyntez.com/products/antiretrovirysnie-preparati/retviset. Так же можно сообщить о вашем случае в Росздравнадзор и Роспотребнадзор. Мы поможем оформить жалобы. А на время решения проблемы, можем передать вам таблетированный ритонавир . С уважением, команда Перебои.ру

Василий

Нижний Новгород

ВИЧ: Ритонавир (RTV)


Ретвисет препарат. течёт житкость из капсул.

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Василий! Об этой проблеме вы можете сообщить производителю препарата, и попросить их провести проверку на производстве https://pharmasyntez.com/products/antiretrovirysnie-preparati/retviset. Так же можно написать в Росздравнадзор и Роспотребнадзор. Мы поможем вам составить нужные заявления и, если нужно, выслать ритонавир. Важно помнить, что капсулы Ретвисет необходимо хранить в холодильнике (+2+8). Любые лекарства нельзя оставлять под солнечными лучами, у нагревательных приборов, а так же замораживать. С уважением, команда Перебои.ру

Юлия

Красноярск

ВИЧ: Ритонавир (RTV)


У меня проблема с препаратом "Ретвисет" (ритонавир), он потек. Я полетела в командировку, и сумку, в которой была моя аптечка, сдала в багаж. Вчера открыла баночку, а там все капсулы мокрые, т.к. вылилось их содержимое, хотя до и после перелета я хранила банку в холодильнике. Другой пачки у меня с собой нет, т.к. я в командировке. И я не знаю, как мне пить эти капсулы (жидкость липкая, пахучая и до невозможности горькая). И не опасно ли вообще "протекшие" капсулы принимать?

Ответ консультанта:

Добрый день, Юлия! Спасибо за Ваше сообщение. О том, что капсулы протекли, необходимо сообщить производителю. Мы поможем составить заявление или можем отправить его от имени Пациентского контроля. На время решения вопроса мы можем передать вам Ритонавир, который не нужно хранить в холодильнике. С уважением, команда Перебои.ру

Ольга

Самара

ВИЧ: Ритонавир (RTV)


Добрый день! Примерно две недели назад мне в Спид-Центре города Самары выдали Ретвисет вместо Ритонавира, который я принимаю уже около трех лет. Ретвисет - ужасный препарат. Мягкие, желеобразные капсулы, из которых выделяется какой-то жир, с очень неприятным запахом и отвратительным вкусом. Неужели теперь его всегда будут давать вместо Ритонавира?

Ответ консультанта:

Ольга, здравствуйте! Спасибо за сообщение. Согласно данным, предоставленным Коалицией по готовности к лечению, в рамках централизованных закупок Минздрава РФ для регионов РФ в 2018 году около 80% ритонавира представлены препаратом "Ритвисет" (www.zakupki.gov.ru). Подскажите, пожалуйста, из капсул "Ретвисет" выделяется "жир" (маслянистая жидкость с выраженным запахом) сам по себе или при надавливании? Если капсулы не герметичны (производственный брак), то о таком случае необходимо сообщить производителю. Мы поможем Вам составить претензию и отправить ее. Это необходимо, чтобы была произведена проверка на производстве. Может быть капсулы стали "протекать" из-за неправильного хранения - "Ретвисет" нужно хранить в холодильнике при t=+2+8. Важно не оставлять любые лекарственные препараты под открытыми солнечными лучами и у обогревательных предметов. И ещё большинство лекарств не переносят заморозку. С уважением, команда Перебои.ру

Алексей

Екатеринбург

Диагностика: Вирусная нагрузка


В Екатеринбурге проблемы с анализом на вирусную нагрузку. Врач сказала, что кровь взять могут, но ее заморозят. Тест систем не хватает. Мне поменяли схему АРВТ в августе, и я не знаю работает ли новая схема.

Ответ консультанта:

Здравствуйте, Алексей! Так как вам делают анализы реже чем указано в Клинических рекомендациях Минздрава РФ по лечению ВИЧ-инфекции (периодичность анализов на ВН: через 1 месяц от начала АРВТ, через 3 месяца; при CD4 менее 500 кл/мкл и ВН выше уровня определения - на ВН и CD4 каждые 3 месяца; при CD4 более 500 кл/мкл и ВН емже уровня определения - на ВН и CD4 каждые 6 месяцев). Для начала нужно задать вопросы о причинах перебоев главврачу Центра СПИД г. Екатеринбург. Так как ваш случай отказа в тестах не единственный е сообщение, рекомендуем сообщить о ситуации и просить о ее решении в Минздрав и Росздравнадзор. Мы поможем вам оформить заявления и подскажем алгоритм действий. С уважением, команда Перебои.ру