🟢 Пациентская победа: как диалог помог найти решение

🟢 Пациентская победа: как диалог помог найти решение

К нам обратилась пациентка из небольшого города Псковской области, которая много лет принимает Эвиплеру — комбинированный препарат для лечения ВИЧ в режиме «одна таблетка в день».

📉 Однако в последние годы закупки Эвиплеры в России последовательно сокращаются. Во многом это связано с высокой стоимостью препарата и переходом закупок в пользу других фиксированных комбинированных схем (ФКД). Если в 2022 году было закуплено около 20 тысяч курсов Эвиплеры, то в 2025 году — уже около 1,7 тысячи курсов.

Во время очередного получения терапии пациентке сообщили, что дальнейшее обеспечение Эвиплерой невозможно и для подбора новой схемы лечения ей необходимо приехать в Центр СПИД в Пскове и пройти обследование.

▫️Проблема заключалась в том, что поездка в Псков занимала практически весь день. С учётом дороги, ожидания транспорта и посещения врачей на это уходило около 10–12 часов. Для пациентки это было особенно сложно, поскольку ей не с кем оставить двоих детей.

Кроме того, ранее она уже сталкивалась с нежелательными явлениями на некоторых схемах лечения, а текущую терапию переносила хорошо и была к ней привержена. Поэтому новость о предстоящих изменениях вызвала у неё серьёзную тревогу.

⚠️ Во время обсуждения ситуации выяснилась ещё одна серьезная проблема. По словам пациентки, исследования на вирусную нагрузку и иммунный статус по месту жительства не проводятся, поэтому для их сдачи также приходится ездить в Псков. Именно из-за этого она не могла проходить необходимый мониторинг уже несколько лет.

▫️ Вместе с нашим консультантом также было подготовленно обращение в региональный Минздрав по вопросу организации исследований на вирусную нагрузку и иммунный статус по месту жительства.

📞 Одновременно с этим, мы связались с социальным работником в Псковской области. Он оперативно обсудил ситуацию с руководством Центра СПИД.

В результате удалось найти решение: пациентке будет организована госпитализация вместе с детьми для проведения необходимых обследований и подбора дальнейшей терапии.

👏 Хотим выразить благодарность социальному работнику Игорю, который быстро включился в ситуацию, связался с главным врачом и продолжает сопровождать пациентку, оказывая ей необходимую поддержку.

Эта история показывает, что даже в непростой ситуации многое зависит от диалога между пациентом, специалистами и медицинской организацией.